KULCSGONDOLAT

1. 1. Minden évben temetik, mégis az e-mail marketing kitartóan a legmegtérülőbb csatorna – különösen KKV-knál.
   2. Az e-mail közvetlen, személyre szabható és a tiéd – nem függsz algoritmusoktól.
   3. Akkor működik igazán, ha nem hírlevelet küldesz, hanem értéket adsz.
      
      

   A Litmus Email Marketing Benchmark 2024 szerint:

   • Az e-mail marketing átlagos ROI-ja: 36 USD minden elköltött 1 USD után.
   • A marketingszakemberek 81%-a szerint az e-mail a legmegbízhatóbb csatorna a konverziókhoz.

    

1. Az e-mail az egyetlen marketingcsatornád, amit valóban birtokolsz

A probléma:

A közösségi médiában bármikor változhat az algoritmus, csökkenhet az organikus elérés, vagy fiókunk elérhetetlenné válhat.

Tipikus hibák:

• Csak social felületekre épített közönség – ha eltűnik, mindent újra kell kezdened.
• E-maileket csak hírlevélként használsz, nem valódi kommunikációs csatornaként.
• Nem építesz listát, csak “kiküldöd, amit muszáj”.

Megoldás:

• Az e-mail lista a legértékesebb marketingeszközöd – nem bérled, hanem birtoklod.
• Építs tudatosan listát (lead mágnesek, edukációs tartalmak, hasznos PDF-ek).
• Használd az e-mailt személyes, hasznos és célzott üzenetekre, ne csak promókra.

2. Az e-mail konvertál – ha jól használod

A probléma: 

Sok cég unalmas, túlságosan hosszú vagy irreleváns e-maileket küld, amiket az ügyfelek nem nyitnak meg, vagy azonnal törölnek.

Tipikus hibák:

• Mindenkinek ugyanazt a levelet küldöd – nincs szegmentálás.
• Hiányzik az érték: csak akció, promóció, “vásárolj most” típusú levelek mennek.
• Nem optimalizált mobilra, vagy nincs benne világos CTA.

Megoldás:

• Szegmentálj – különítsd el a friss érdeklődőket, hűséges vevőket, inaktív címzetteket.
• Adj értéket: tippek, inspirációk, edukáció – ne csak sales.
• Optimalizálj mobilra, tesztelj tárgysorokat, használd az A/B tesztelést.

3. Automatizálással dolgozik helyetted
0–24-ben

A probléma:

Rengeteg potenciált hagysz az asztalon, ha minden e-mailt manuálisan küldesz, vagy ha nincs automatizált utánkövetés.

Tipikus hibák:

• Nincs belépő automatizmus (pl. feliratkozás után nem kap üdvözlő sorozatot az olvasó).
• Elhanyagolt kosárelhagyási e-mailek.
• A hírlevél küldés nem rendszeres, nincs mögötte stratégia.

Megoldás:

• Használj automatizálást:
  • Belépő sorozat
  • Vásárlás utáni értékeléskérés
  • Kosárelhagyási emlékeztetők
• Legyen e-mail naptárad – ne ad hoc küldj, hanem stratégia mentén.
• Teszteld a folyamatokat rendszeresen – az automatizmus is optimalizálható!

A kérdés: Te hogyan használod az e-mail marketinget – csak küldöd, vagy építesz vele?

Ha szeretnéd, hogy az e-mail listád ne egy költség, hanem üzleti eszköz legyen, beszéljünk róla, beszéljünk róla.